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Verbraucherrecht

Widerrufsbelehrung

Für Verbraucher, die gedruckte Bücher über den Online-Shop bestellen.

Widerrufsrecht

Sie können einen im Fernabsatz geschlossenen Kaufvertrag grundsätzlich innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Bei einem Kaufvertrag über eine Ware beginnt die Widerrufsfrist grundsätzlich mit dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte, nicht als Beförderer tätige Person die Ware erhalten hat. Bei einer einheitlichen Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist grundsätzlich mit Erhalt der letzten Ware.

Zur Ausübung des Widerrufs müssen Sie uns durch eine eindeutige Erklärung über Ihren Entschluss informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster verwenden; vorgeschrieben ist dessen Nutzung nicht. Alternativ steht Ihnen unsere elektronische Funktion „Vertrag widerrufen“ zur Verfügung.

Zur Wahrung der Frist genügt es, dass Sie die Widerrufserklärung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erstatten wir die von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung grundsätzlich innerhalb von 14 Tagen ab Eingang des Widerrufs. Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Zahlung, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Bei Kaufverträgen dürfen wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben – je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.

Sie müssen die Ware grundsätzlich innerhalb von 14 Tagen nach Erklärung des Widerrufs zurücksenden.

Rücksendekosten

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Wertersatz

Für einen Wertverlust müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular verwenden und an uns übermitteln:

An: [NAME/FIRMA, ANSCHRIFT, E-MAIL]

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

[WARE/N]

Bestellt am: [DATUM]
Erhalten am: [DATUM]

Name des/der Verbraucher(s): [NAME]

Anschrift des/der Verbraucher(s): [ANSCHRIFT]

Datum: [DATUM]

Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________________

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